De volgende gegevens zijn nodig als u de post belt: - naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum - verzekeringsgegevens. - namen gebruikte medicijnen - temperatuur - welke acties al zijn ondernomen n.a.v. de gezondheidsklacht
De telefoonlijnen van de post worden zeer veel gebruikt. U helpt de doktersassistente door de gesprekken kort te houden.
Om misstanden te voorkomen worden alle telefoongesprekken opgenomen!
Met ingang van de nieuwe zorgverzekeringswet geldt er een legitimatieplicht voor patiënten
|